Retourneren, ruilen en restitutiebeleid

Artikelen retourneren of ruilen

We hopen dat je tevreden bent met je aankoop, maar als je dat niet doet, verwerken we graag een nieuwe bestelling of geven we je een terugbetaling. Retourneren en ruilen is gratis wanneer je een gefrankeerd retourlabel gebruikt, of wanneer je het in de winkel retourneert. Je hebt tot 30 dagen vanaf de verzenddatum om artikelen die op onze website zijn gekocht per post te retourneren of te ruilen. Retour- of ruilartikelen van ons moeten binnen 30 dagen na de oorspronkelijke verzenddatum door ons zijn ontvangen.


Een cadeau retourneren of ruilen

Heb je een cadeau gekregen in de verkeerde maat of kleur? Wij kunnen je helpen om het in te wisselen. Retourneren en ruilen van cadeaus is gratis als je ons prepaid retourlabel gebruikt.